这年头 消费者不是那么好得罪的
有意思 Thu, 08 Oct 2009 02:13:56 GMT
加拿大一名音乐人为表达对美国联合航空公司弄坏私人物品的不满,创作歌曲《联航损坏了吉他》并上传至互联网。短短几天内,这段歌唱视频的点击率超过60万次,它产生的巨大社会影响力让航空公司不得不低头认错。
2008年3月,他和乐队成员乘坐联合航空公司航班从加拿大哈利法克斯前往美国内布拉斯加州。在美国芝加哥奥黑尔国际机场转机时,他亲眼目睹了演出器材被行李员像“扔链球”一样装卸、导致损坏的过程。
当时坐在机舱后部座位上的卡罗尔听到后面一名女乘客叫喊道:“我的上帝呀,他们把吉他抛
来抛去。”深感不安的卡罗尔向外望去,发现自己心爱的吉他正遭受野蛮装卸。价值3000美元的“泰勒”牌吉他因此受到损坏。为了修好它,卡罗尔花费了1200美元。但他认为修理后的吉他已无法弹奏出以前的音色。
自那之后的9个月里,卡罗尔先后向联合航空公司在芝加哥、纽约、加拿大甚至印度的服务部门投诉,结果“皮球”总是被踢来踢去。卡罗尔决定利用音乐讨回公道。“我当时就想要把这件事情写成歌曲、制成视频,然后放到网上去,让大家知道我的遭遇”。
在歌曲视频中,41岁的卡罗尔以幽默方式讲述自己的遭遇,他的朋友们装扮成航空公司服务员和乘客,几名志愿参演的消防员扮演行李员,把吉他在空中抛来抛去,毫不在意。卡罗尔说,针对此事他计划写三首歌曲,受到热捧的是第一首,第二首即将问世,第三首尚在酝酿中。... >>查看详细
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